Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme että Toimittajat
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Tarjoukset Asiakkaillemme
- Palvelumme että Yhteystiedot
Pelivalikoimamme ja Toimittajat
Meillä rekisteröidy olemme luoneet yhden markkinoiden laajimmista pelikokoelmista. Toimitamme yli 3000 vaihtoehtoa, jotka kattavat kaikki vanhoista hedelmäkolikkopeleistä uusimpiin videokolikkopeleihin. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät toimialan merkittävimmät pelikehittäjät, joka varmistaa laadukkaan pelikokonaisuuden jokaiselle käyttäjälle.
Pelivalikoimamme sisältää useita luokkia, jotka on rakennettu vastaavat eri asiakkaiden tarpeisiin. Peliautomaatit muodostavat pääosin osuuden tarjonnastamme, mutta myös live-pelien harrastajat löytävät meiltä useita vaihtoehtoja. Perinteiset pelit, esimerkiksi ruletti, blackjack ja baccarat, löytyvät saatavilla sekä verkko muotoina että reaaliaikaisina live-versioina.
| Slotit | 2000+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Livekasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99% |
| Pöytäpelit | 500+ | Red Tiger, Yggdrasil | 95-99% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Suojaus sekä Lisenssi
Toiminta pohjautuu viralliseen Curacaon pelilupaanmme, joka on yksi globaalisti arvostetuimmista kasinoalan sääntelytahoista. Seuraamme ehdottomia turvastandardeja ja hyödynnämme SSL-salaustekniikkaa turvaamaan kaikkea tiedonsiirtoa serveriemme ja asiakkaidemme välillä. Tämä 128-bittinen salaustekniikka vastaa samaa teknologiaa, jota pankit käyttävät nettipankeissaan.
Asiakkaiden henkilötiedot ja rahaliikennetiedot pidetään erillisissä palvelimilla, mikä nostaa tietoturvan tasoa entisestään. Suoritamme säännöllisiä turvallisuusauditointeja kolmansien toimijoiden toimesta varmistaaksemme, että järjestelmämme pysyvät ajan tasalla sekä suojattuina.
Vastuullinen Pelaaminen
Sitoudumme vastuullisen pelaamisen sääntöihin tarjoamalla työkaluja, joilla asiakkaat voivat hallita pelaamistaan. Käyttäjämme pystyvät määrittää talletusrajoja, tappiorajoja ja peliaikoja. Tarjoamme myös mahdollisuuden tilapäiseen tai pysyvään tilin sulkemiseen tarvittaessa.
- Päivittäiset, viikoittaiset ja kuukauden talletusrajoitukset
- Peliaikarajat hallitun pelaamisen varmistamiseksi
- Itsesulku, mikä kieltää pelaamisen tietyn ajanjakson ajan
- Suorat linkit peliriippuvuuden tukeen ja järjestöihin
- Alaikäisten pelaamisen estävät vahvistustoimenpiteet
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Esitämme laajan kokoelman maksuvaihtoehtoja, jotka soveltuvat suomalaisille pelaajille. Hyväksymme sekä perinteiset pankkisiirrot että modernit verkkolompakot. Kaikki maksuvaihtoehtomme ovat turvallisia sekä prosessoimme nostot ripeästi.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 20€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 työpäivää | 3-5 arkipäivää | 20€ / 20000€ |
Nostoprosessi
Nostoprosessimme on suunniteltu niin yksinkertaiseksi. Prosessoimme kotiutuspyynnöt pääsääntöisesti 24 tunnin sisällä, mutta valtaosa osa kotiutuksista suoritetaan huomattavasti ripeämmin. Ensimmäisen noston yhteydessä vaadimme henkilöllisyyden vahvistuksen, mikä on alan standardi käytäntö rahanpesun estämiseksi.
Bonustarjoukset Käyttäjillemme
Uudet pelaajamme vastaanottavat houkuttelevan aloituspaketin, mikä jakautuu useaan ensimmäiselle talletukselle. Tarjoamme myös säännöllisiä kampanjoita vakituisille asiakkaillemme, mukaan lukien uudelleenlatausbonukset, cashback-tarjoukset ja ilmaiskierroksia valituissa peleissä.
Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee vakaat asiakkaat tasopohjaisen järjestelmän kautta. Mitä enemmän pelaat, sitä ylemmälle tasolle nouset ja sitä parempia bonuksia saat. Korkeimmat tasot tarjoavat henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat rahansiirrot sekä eksklusiivisia tarjouksia.
- Tervetuliaispaketti uusille asiakkaille jopa ensimmäisille talletuksille
- Viikoittaiset täydennysbonukset aktiivisille asiakkaille
- Cashback-ohjelma, joka palauttaa osan tappioista
- VIP-ohjelma lisäeduilla ja henkilökohtaisella tuella
- Kausiluonteiset kampanjat sekä turnaukset rahapalkintoineen
Asiakaspalvelumme ja Kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tarjoamme tukea useilla kielillä, mukaan lukien suomi, ja henkilöstömme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka selvittävät ongelmasi nopeasti ja tuloksellisesti.
Voit ottaa yhteyttä live-chatin kautta, joka on nopein keino saada apua. Sähköpostituki on myös käytettävissä monimutkaisempiin kysymyksiin, ja vastaamme viesteihin tyypillisesti muutaman tunnin kuluessa. Usein kysytyt kysymykset osio sisältää vastaukset yleisimpiin kysymyksiin, joka voi ratkaista ongelmasi heti ilman yhteydenottoa.
Mobiilipelit
Pelialustamme on täysin optimoitu mobiililaitteille, mikä tarkoittaa, että voit nauttia kaikista peleistämme älypuhelimella tai tabletilla lataamatta erillistä sovellusta. Mukautuva suunnittelumme mukautuu automaattisesti laitteesi näytön kokoon tarjoten sulavan pelikokemuksen liikkeellä ollessa.
Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, joka on todistettu fakta sisäisestä seurannastamme. Tavoitteenamme ylittämään odotuksesi jokaisessa kontaktissa ja kehitämme palveluita jatkuvasti palautteesi pohjalta.
